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前幾日我參加了公司提供的為期兩天的影響力之績效管理的培訓(xùn)課程，聽完培訓(xùn)之后對于自身感覺受益匪淺，現(xiàn)就部分課程內(nèi)容和自身感受與大家共同分享。
首先是績效管理的概念：績效管理是一個(gè)過程，即首先明確企業(yè)要做什么（目標(biāo)和計(jì)劃），然后找到衡量工作做得好壞的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測（共建指標(biāo)體系并進(jìn)行監(jiān)測），發(fā)現(xiàn)做得好的（績效考核），進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)（激勵(lì)機(jī)制），時(shí)期繼續(xù)保持，或者做得更好，能夠完成更高的目標(biāo)。更為重要的是，發(fā)現(xiàn)不好的地方（經(jīng)營檢討），通過分析問題所在，進(jìn)行改正，使得工作做得更好。這個(gè)過程就是績效管理過程。企業(yè)為了完成這個(gè)管理過程，所構(gòu)建起來的管理體系，就是績效管理體系。
可見我們統(tǒng)計(jì)的目的是為了找規(guī)律；經(jīng)營是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新；管理是基于復(fù)制從而達(dá)到創(chuàng)新。
績效管理對于一個(gè)公司來說非常的重要，很多公司也都在運(yùn)用績效考核管理企業(yè)，如果績效管理運(yùn)用得當(dāng)會使公司蒸蒸日上，反之會使公司一片混亂。
那么績效管理與績效考評又有什么區(qū)別，績效管理是一個(gè)完整的管理過程；側(cè)重于信息溝通與績效提高；伴隨管理活動的全過程；事先的溝通與承諾。績效考評則是管理過程中的局部環(huán)節(jié)和手段；側(cè)重于判斷和評估；只出現(xiàn)在特定的時(shí)期；事后的評估。例如一般的企業(yè)和公司總把注意力合精力放在最差的員工身上，采用末位淘汰制，其實(shí)我們應(yīng)該是根據(jù)公司實(shí)際情況，需要什么就考核什么；想讓員工做什么就考核什么。
此次培訓(xùn)不僅對績效管理的內(nèi)容進(jìn)行了講解與案例分析，更讓我深刻的體會到績效管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要作用和所呈現(xiàn)出來的問題及解決方法。
對于初次接觸績效管理的我來說，對績效管理有了初步的認(rèn)識和了解，有的人認(rèn)為績效管理與一般員工沒有關(guān)系，其實(shí)不然，一般員工也應(yīng)該關(guān)注績效管理，通過績效管理員工才能合理定位在企業(yè)中的角色，明確自身的任務(wù)和職責(zé)，充分展現(xiàn)個(gè)人才能，不斷提高個(gè)人績效，與企業(yè)共同成長。
培訓(xùn)的時(shí)間雖然短，但記憶卻是深刻的，對于企業(yè)的經(jīng)營管理來說績效管理是一把雙刃劍，它既能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，又能提高員工的積極性，從而提高員工績效為企業(yè)創(chuàng)收；反之將會適得其反。
文/王超
